Support

Supportzeiten und Vertragslaufzeit


von Montag bis Freitag 08:00-12:00 und 13:00-17:00 (Freitag bis 16:00)

Das Abo erneuert sich jedes Jahr automatisch. Eine Kündigung muss 2 Monate vor dem neuen Laufzeitbeginn erfolgen.

Supportleistungen

Unser Hotline-Abo beinhaltet folgende uneingeschränkte Leistungen:

  • telefonischer Support bei Fragen zum Programm
  • Mailsupport bei Fragen zum Programm
  • Unterstützung mit einer Fernwartungssoftware
  • Analyse und Meldung von Fehlern an den Hersteller