Support
Supportzeiten und Vertragslaufzeit
von Montag bis Freitag 08:00-12:00 und 13:00-17:00 (Freitag bis 16:00)
Das Abo erneuert sich jedes Jahr automatisch. Eine Kündigung muss 2 Monate vor dem neuen Laufzeitbeginn erfolgen.
Supportleistungen
Unser Hotline-Abo beinhaltet folgende uneingeschränkte Leistungen:
- telefonischer Support bei Fragen zum Programm
- Mailsupport bei Fragen zum Programm
- Unterstützung mit einer Fernwartungssoftware
- Analyse und Meldung von Fehlern an den Hersteller